钟点工服务

    1、主动热情、耐心、周到主动即服务工作做在客户没有开口之前。
    2、热情即对客户及其客人如同对待自己亲友一样。
    3、耐心即要有“忍耐性”和“忍让性”。不急躁,不厌烦。遇到客户不礼貌时,不争辩,不吵架,保持冷静,得理让人。
    4、周到即服务工作面面俱到,细致入微。善于从客户的表情和神态变化中,了解客户的意图。想客户所想,急客户所急,处处体贴方便客户,千方百计帮助客户解难。